Политика обработки персональных данных

Общество с ограниченной ответственностью
«ЭйчАрЛоджистик»
(ООО «ЭйчАрЛоджистик»)

1. Общие положения
1.1 Настоящая политика обработки персональных данных составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006г. №152-ФЗ «О персональных данных» (далее - Закон о персональных данных), а также в соответствии с иными федеральными законами и подзаконными актами Российской Федерации, определяющими случаи и особенности обработки персональных данных и обеспечения безопасности и конфиденциальности такой информации.
1.2 Политика разработана в целях реализации требований законодательства о персональных данных и распространяется на все действия и операции, совершаемые Оператором с персональными данными Пользователя, как с использованием средств автоматизации, так и без использования таковых.
1.3 По общему правилу Оператор не раскрывает третьим лицам и не распространяет персональные данные без согласия Пользователя. Передача персональных данных третьим лицам осуществляется исключительно в установленном настоящей Политикой порядке. 
2. Термины и определения
Автоматизированная обработка персональных данных – обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.
Блокирование персональных данных – временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных).
Информация — сведения (сообщения, данные) независимо от формы их представления.
Информационная система персональных данных — совокупность содержащихся в базах данных персональных данных, и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств.
Обезличивание персональных данных — действия, в результате которых невозможно определить без использования дополнительной информации принадлежность персональных данных конкретному Пользователю или иному субъекту персональных данных.
Обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
Оператор – Общество с ограниченной ответственностью «ЭйчАрЛоджистик», зарегистрированное в соответствии с законодательством Российской Федерации, адрес местонахождения: 191023, г.Санкт-Петербург, наб. реки Фонтанки, д.59, литер. А, пом.6-Н, оф.330; ОГРН 1157847001245; ИНН 7816015558; КПП 784001001 - юридическое лицо, осуществляющее обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.
Персональные данные – любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу.
Персональные данные, разрешенные субъектом персональных данных для распространения – персональные данные, доступ неограниченного круга лиц к которым предоставлен субъектом персональных данных путем дачи согласия на обработку персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения в порядке, предусмотренном Законом о персональных данных. 
Предоставление персональных данных – действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц.
Распространение персональных данных – любые действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц (передача персональных данных) или на ознакомление с персональными данными неограниченного круга лиц, в том числе обнародование персональных данных в средствах массовой информации, размещение в информационно-телекоммуникационных сетях или предоставление доступа к персональным данным каким-либо иным способом.
Трансграничная передача персональных данных — передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому лицу или иностранному юридическому лицу.
Уничтожение персональных данных – любые действия, в результате которых персональные данные уничтожаются безвозвратно с невозможностью дальнейшего восстановления содержания персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) уничтожаются материальные носители персональных данных.
Уполномоченное лицо по защите прав субъектов персональных данных — работник Оператора, назначенный для обеспечения внутреннего контроля обработки персональных данных и взаимодействия с субъектами персональных данных и уполномоченными органами по вопросам обработки персональных данных.
Файлы cookie (куки) — небольшие фрагменты данных, отправляемые веб-сервером и хранимые на устройстве Пользователя, которые веб-клиент или веб-браузер каждый раз пересылает веб-серверу в HTTP-запросе при попытке открыть страницу соответствующего сайта. В случаях, когда файлы cookie позволяют идентифицировать субъекта персональных данных, их обработка осуществляется в соответствии с настоящей Политикой.
3. Правовые обоснования обработки персональных данных
3.1 Федеральные законы и принятые на их основе нормативные правовые акты, регулирующие отношения, связанные с деятельностью Оператора: 
Постановление Правительства Российской Федерации от 15 сентября 2008 г. №687 «Об утверждении Положения об особенностях обработки персональных данных, осуществляемой без использования средств автоматизации»;
Постановление Правительства Российской Федерации от 06 июля 2008 г. №512 «Об утверждении требований к материальным носителям биометрических персональных данных и технологиям хранения таких данных вне информационных систем персональных данных»;
Постановление Правительства Российской Федерации от 01 ноября 2012 г. №1119 «Об утверждении требований к защите персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных»;
Приказ ФСТЭК России от 18 февраля 2013 г. №21 «Об утверждении состава и содержания организационных и технических мер по обеспечению безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных»;
Приказ Роскомнадзора от 05 сентября 2013 г. №996 «Об утверждении требований и методов по обезличиванию персональных данных»;
Иные нормативные правовые акты Российской Федерации и нормативные документы уполномоченных органов государственной власти.
3.2 Уставные документы Оператора;
3.3 Договоры, заключаемые между Оператором и Пользователем;
Согласие на обработку персональных данных (в случаях, прямо не предусмотренных законодательством Российской Федерации, но соответствующих полномочиям Оператора).
4.    Цели обработки персональных данных
4.1.    Обработка персональных данных осуществляется исключительно для достижения конкретных, заранее определенных и законных целей.
4.2. Обработка Оператором персональных данных осуществляется в следующих целях:
Ведение кадрового делопроизводства, обеспечение соблюдения трудового законодательства;
Привлечение и отбор кандидатов на работу у Оператора;
Исполнение обязательств по трудовым и гражданско-правовым договорам с работниками;
Организация постановки на индивидуальный (персонифицированный) учет работников в системе обязательного пенсионного страхования;
Заполнение и передача в органы исполнительной власти и иные уполномоченные организации требуемых форм отчетности;
Заключение и исполнение договоров с клиентами, контрагентами и иными субъектами персональных данных;
Рассмотрение обращений, заявок и запросов от физических лиц, направленных через сайт Оператора, электронную почту или иные каналы связи;
Информирование клиентов и партнеров о новых услугах, акциях и специальных предложениях (при наличии согласия);
Осуществление пропускного режима;
Обеспечение безопасности персонала и сохранности имущества Оператора;
Проведение Оператором акций, опросов и исследований, маркетинговых кампаний, конкурсов, розыгрышей (при наличии согласия субъекта);
Обработка заявок и обращений, поступивших через формы на Сайте Оператора (обратный звонок, заявка на услугу), для связи с Пользователем, заключения и исполнения договоров оказания услуг;
Проведение анализа поведения пользователей на Сайте, улучшение его функциональности и пользовательского опыта с использованием обезличенных данных;
Использование файлов cookie для обеспечения технической функциональности Сайта, анализа аудитории и персонализации рекламных предложений (при наличии согласия Пользователя).
Перечень обрабатываемых персональных данных
Перечень персональных данных, обрабатываемых Оператором, определяется с учетом целей их обработки.
Категории субъектов персональных данных и состав обрабатываемых данных:
Работники и бывшие работники: ФИО, паспортные данные, данные об образовании, трудовом стаже, ИНН, СНИЛС, адрес, семейное положение, сведения о воинском учете, гражданство, должность, заработная плата и иные данные, необходимые для трудовых отношений.
Кандидаты на вакансии: ФИО, контактные данные, данные о профессиональных навыках и опыте работы, содержащиеся в резюме.
Клиенты и контрагенты (физические лица): ФИО, контактные данные (телефон, e-mail), паспортные данные, адреса, реквизиты, иные данные, необходимые для заключения и исполнения договоров оказания услуг.
Представители клиентов и контрагентов (юридических лиц): ФИО, должность, контактные данные.
Пользователи сайта: ФИО, контактные данные (телефон, e-mail), содержимое обращений, а также технические данные, позволяющие идентифицировать Пользователя: IP-адрес, информация о браузере и устройстве, данные файлов cookie.
Родственники работников: ФИО, степень родства, данные, необходимые для исполнения обязательств перед работником (например, для оформления пособий).
Обработка специальных категорий персональных данных, касающихся расовой, национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, интимной жизни, Оператором не осуществляется.
Основные права и обязанности Оператора
Оператор имеет право:
Осуществлять сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных Пользователя;
Осуществлять автоматизированную обработку персональных данных с получением и/или передачей полученной информации по информационно-телекоммуникационным сетям или без таковой;
В случае отзыва Пользователем согласия на обработку персональных данных Оператор вправе продолжить обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных при наличии оснований, указанных в Законе о персональных данных;
Самостоятельно определять состав и перечень мер, необходимых и достаточных для обеспечения выполнения обязанностей, предусмотренных Законом о персональных данных и принятыми в соответствии с ним нормативными правовыми актами, если иное не предусмотрено Законом о персональных данных или другими федеральными законами.
6.2.    Оператор обязан:
6.2.1.     Предоставлять Пользователю по его просьбе информацию, касающуюся обработки его персональных данных;
6.2.2.     Организовывать обработку персональных данных в порядке, установленном действующим законодательством РФ;
6.2.3.     Не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные Пользователя без его согласия;
6.2.4.     Отвечать на обращения и запросы Пользователей и их законных представителей в соответствии с требованиями Закона о персональных данных;
6.2.5.     Сообщать в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных по запросу этого органа необходимую информацию в течение 30 дней с даты получения такого запроса;
6.2.6.     Публиковать или иным образом обеспечивать неограниченный доступ к настоящей Политике в отношении обработки персональных данных;
6.2.7.     Принимать правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных;
6.2.8.     Прекратить передачу (распространение, предоставление, доступ) персональных данных, прекратить обработку и уничтожить персональные данные в порядке и случаях, предусмотренных Законом о персональных данных.

7.    Основные права и обязанности Пользователя
Пользователь вправе:
Получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных федеральными законами. Сведения предоставляются субъекту персональных данных Оператором в доступной форме, и в них не должны содержаться персональные данные, относящиеся к другим субъектам персональных данных, за исключением случаев, когда имеются законные основания для раскрытия таких персональных данных. Перечень информации и порядок ее получения установлен Законом о персональных данных;
Требовать от Оператора уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав;
Отозвать согласие на обработку персональных данных;
Обжаловать в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке неправомерные действия или бездействие Оператора при обработке его персональных данных;
Осуществлять иные права, предусмотренные законодательством РФ.
Пользователи данных обязаны:
Предоставлять Оператору достоверные данные о себе;
Сообщать Оператору об уточнении (обновлении, изменении) своих персональных данных.
Порядок и условия обработки персональных данных
8.1. Обработка персональных данных Оператором осуществляется на следующих правовых основаниях:
Согласие субъекта персональных данных;
Заключение и исполнение договора, стороной которого является субъект персональных данных;
Исполнение требований трудового, налогового, пенсионного законодательства;
Осуществление прав и законных интересов Оператора в случаях, не нарушающих права и свободы субъектов персональных данных.
Хранение персональных данных осуществляется в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных:
Персональные данные Пользователей сайта, предоставленные через формы обратной связи, хранятся в течение 1 (одного) года с момента выполнения запроса, если иное не предусмотрено договором или отдельным согласием субъекта.
Персональные данные работников хранятся в течение сроков, установленных трудовым и архивным законодательством РФ.
Персональные данные контрагентов-физических лиц хранятся в течение 5 (пяти) лет с момента прекращения договорных отношений.
Согласие на обработку персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения, оформляется отдельно от иных согласий субъекта персональных данных на обработку его персональных данных.
Согласие на обработку персональных данных, предоставляемых через формы на Сайте Оператора, считается полученным в момент проставления Пользователем соответствующей отметки (галочки) в специальном поле интерфейса Сайта и отправки формы. Указанные действия являются подтверждением факта ознакомления и согласия с условиями настоящей Политики.
8.5.    Использование файлов cookie:
Технически необходимые файлы cookie используются для обеспечения функционирования Сайта и не требуют отдельного согласия.
Использование аналитических и рекламных файлов cookie осуществляется при наличии согласия Пользователя, которое может быть выражено и отозвано с помощью специального баннера (всплывающего окна) на Сайте.
8.6.    Трансграничная передача персональных данных:
Оператор не осуществляет трансграничную передачу персональных данных на территорию иностранных государств, не обеспечивающих адекватную защиту прав субъектов персональных данных. 
8.7.    Условием прекращения обработки персональных данных может являться достижение целей обработки персональных данных, истечение срока действия согласия субъекта персональных данных или отзыв согласия субъектом персональных данных, а также выявление неправомерной обработки персональных данных.
8.8.    При отзыве Пользователем согласия на обработку его персональных данных, Оператор вправе продолжить обработку персональных данных без Пользователя, если такая обработка предусмотрена договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является Пользователь, иным соглашением между Оператором и Пользователь, либо если Оператор вправе осуществлять обработку персональных данных без согласия Пользователь на основаниях, предусмотренных Законом о персональных данных, или другими федеральными законами.
8.9.    Обработка персональных данных осуществляется с соблюдением конфиденциальности, под которой понимается обязанность Оператора не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные без согласия Пользователя, если иное не предусмотрено законодательством РФ.
8.10.    Оператор вправе раскрывать (передать) персональные данные третьим лицам в следующих случаях:
Пользователь выразил согласие на такие действия;
Раскрытие необходимо для исполнения определенного соглашения или договора с Пользователем или юридическим лицом, представителем которого выступает Пользователь;
Раскрытие осуществляется на основании законных требований органов государственной власти, правоохранительных органов и других уполномоченных органов и организаций, либо раскрытие персональных данных предусмотрено действующим законодательством РФ в рамках установленной процедуры;
В целях обеспечения возможности защиты прав и законных интересов Оператора или третьих лиц в случаях, когда Пользователь или юридическое лицо, представителем которого является Пользователь, нарушает договоры и соглашения, заключенные с Оператором, настоящую Политику, либо документы, содержащие условия использования конкретных Сервисов, либо существует угроза такого нарушения.
8.11.    Оператор осуществляет как автоматизированную, так и неавтоматизированную обработку персональных данных.
8.12.    К обработке персональных данных допускаются работники Оператора, в должностные обязанности которых входит обработка персональных данных.
8.13. Обработка персональных данных осуществляется путем:
получения персональных данных в письменной форме непосредственно от субъекта персональных данных, в том числе путем заключения договора, заполнения форм на сайте, а также в форме электронного документа, подписанного простой или усиленной электронной подписью;
внесения персональных данных в журналы, реестры и информационные системы Оператора;
использования иных способов обработки персональных данных.
8.14.    Передача персональных данных органам дознания и следствия, в Федеральную налоговую службу, Пенсионный фонд, Фонд социального страхования и другие уполномоченные органы исполнительной власти и организации осуществляется в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.
8.15.    Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, распространения и других несанкционированных действий, в том числе:
определяет угрозы безопасности персональных данных при их обработке;
принимает локальные нормативные акты и иные документы, регулирующие отношения в сфере обработки и защиты персональных данных;
назначает лиц, ответственных за обеспечение безопасности персональных данных в структурных подразделениях и информационных системах Оператора;
создает необходимые условия для работы с персональными данными;
организует учет документов, содержащих персональные данные;
организует работу с информационными системами, в которых обрабатываются персональные данные;
хранит персональные данные в условиях, при которых обеспечивается их сохранность и исключается неправомерный доступ к ним;
организует обучение работников Оператора, осуществляющих обработку персональных данных.
8.16.    Оператор осуществляет хранение персональных данных в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, если срок хранения персональных данных не установлен федеральным законом, договором или соглашением.
8.17.    При сборе персональных данных, в том числе посредством информационно телекоммуникационной сети интернет, Оператор обеспечивает запись, систематизацию,
накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных граждан Российской Федерации с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации, за исключением случаев, указанных в Законе о персональных данных.
8.18.    Обрабатываются персональные данные следующих субъектов персональных данных:
физические лица, состоящие с Обществом в трудовых отношениях;
физические лица, уволившиеся из Общества;
физические лица, являющиеся кандидатами на работу;
физические лица, являющиеся родственниками работников организации;
физические лица, состоящие с Обществом в гражданско-правовых отношениях.
8.19.    Персональные данные, обрабатываемые Оператором:
данные, полученные при осуществлении трудовых отношений;
данные, полученные для осуществления отбора кандидатов на работу;
данные, полученные при осуществлении гражданско-правовых отношений.
9.    Хранение и уничтожение персональных данных
9.1.    Персональные данные субъектов могут быть получены, проходить дальнейшую обработку и передаваться на хранение как на бумажных носителях, так и в электронном виде.
9.2.    Персональные данные, зафиксированные на бумажных носителях, хранятся в запираемых шкафах либо в запираемых помещениях с ограниченным правом доступа.
9.3.    Персональные данные субъектов, обрабатываемые с использованием средств автоматизации в разных целях, хранятся в разных папках.
9.4.    Не допускается хранение и размещение документов, содержащих персональные данные, в открытых электронных каталогах (файлообменниках) в ИСПД.
9.5.    Хранение персональных данных в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, осуществляется не дольше, чем этого требуют цели их обработки, и они подлежат уничтожению по достижении целей обработки или в случае утраты необходимости в их достижении.
9.6.    Уничтожение документов (носителей), содержащих персональные данные, производится путем сожжения, дробления (измельчения), химического разложения, превращения в бесформенную массу или порошок. Для уничтожения бумажных документов допускается применение шредера.
9.7.    Персональные данные на электронных носителях уничтожаются с использованием методов, гарантирующих невозможность их восстановления (многократное затирание, низкоуровневое форматирование, физическое уничтожение носителя).
10.    Актуализация, исправление, удаление и уничтожение персональных данных, ответы на запросы субъектов на доступ к персональным данным
10.1.    Актуализация, исправление, удаление и уничтожение персональных данных, ответы на запросы субъектов на доступ к персональным данным.
10.2.    Подтверждение факта обработки персональных данных Оператором, правовые основания и цели обработки персональных данных, а также иные сведения, указанные в ч.7 ст.14 «Закона о персональных данных», предоставляются Оператором субъекту персональных данных или его представителю при обращении либо при получении запроса субъекта персональных данных или его представителя.
В предоставляемые сведения не включаются персональные данные, относящиеся к другим субъектам персональных данных, за исключением случаев, когда имеются законные основания для раскрытия таких персональных данных.
Запрос должен содержать:
номер основного документа, удостоверяющего личность субъекта персональных данных или его представителя, сведения о дате выдачи указанного документа и выдавшем его органе;
сведения, подтверждающие участие субъекта персональных данных в отношениях с Оператором (номер договора, дата заключения договора, условное словесное обозначение и (или) иные сведения), либо сведения, иным образом подтверждающие факт обработки персональных данных Оператором;
подпись субъекта персональных данных или его представителя.
Запрос может быть направлен в форме электронного документа и подписан электронной подписью в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Если в обращении (запросе) субъекта персональных данных не отражены в соответствии с требованиями Закона о персональных данных все необходимые сведения или субъект не обладает правами доступа к запрашиваемой информации, то ему направляется мотивированный отказ.
Право субъекта персональных данных на доступ к его персональным данным может быть ограничено в соответствии с ч.8 ст.14 «Закона о персональных данных», в том числе если доступ субъекта персональных данных к его персональным данным нарушает права и законные интересы третьих лиц.
10.3.    В случае выявления неточных персональных данных при обращении субъекта персональных данных или его представителя либо по их запросу или по запросу Роскомнадзора Оператор осуществляет блокирование персональных данных, относящихся к этому субъекту персональных данных, с момента такого обращения или получения указанного запроса на период проверки, если блокирование персональных данных не нарушает права и законные интересы субъекта персональных данных или третьих лиц.
В случае подтверждения факта неточности персональных данных Оператор на основании сведений, представленных субъектом персональных данных или его представителем либо Роскомнадзором, или иных необходимых документов уточняет персональные данные в течение семи рабочих дней со дня представления таких сведений и снимает блокирование персональных данных.
10.4.    В случае выявления неправомерной обработки персональных данных при обращении (запросе) субъекта персональных данных или его представителя либо Роскомнадзора Оператор осуществляет блокирование неправомерно обрабатываемых персональных данных, относящихся к этому субъекту персональных данных, с момента такого обращения или получения запроса.
10.5.    При достижении целей обработки персональных данных, а также в случае отзыва субъектом персональных данных согласия на их обработку персональные данные подлежат уничтожению, если:
иное не предусмотрено договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем, по которому является субъект персональных данных;
оператор не вправе осуществлять обработку без согласия субъекта персональных данных на основаниях, предусмотренных Законом о персональных данных или иными федеральными законами;
иное не предусмотрено другим соглашением между Оператором и субъектом персональных данных.
11.    Порядок обжалования субъектом персональных данных действий или бездействия оператора
11.1. Субъект персональных данных вправе обжаловать действия или бездействие Оператора, если субъект персональных данных считает, что Оператор осуществляет обработку его персональных данных с нарушением требований № 152-ФЗ или иным образом нарушает его права и свободы.
11.2. Жалоба должна содержать сведения, указанные в п. 10.2 настоящей Политики, а также суть нарушения.
11.3. Жалоба направляется по почтовому адресу Оператора или на адрес электронной почты, указанный на Сайте.
11.4. Оператор обязуется рассмотреть жалобу в срок, не превышающий 30 (тридцати) календарных дней с даты ее поступления. О результатах рассмотрения субъект персональных данных уведомляется в письменной форме.
11.5. В случае несогласия с решением Оператора субъект персональных данных вправе обратиться в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) или в суд.
12.    Заключительные положения
12.1. Настоящая Политика является публичным документом и подлежит размещению на Сайте Оператора в свободном доступе по адресу: https://hrlogistic.ru .
12.2. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией.
12.3. Контактные данные Ответственного лица по защите персональных данных для обращения по вопросам обработки персональных данных: hrlog2016@yandex.ru.
12.4. Во всем остальном, что не урегулировано настоящей Политикой, Оператор и субъекты персональных данных руководствуются законодательством Российской Федерации.